Política de Privacidad - Controly

Última actualización: 10 de marzo de 2025

Gracias por utilizar Controly. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando utiliza nuestra aplicación que se integra con Google Ads.

1. Información que recopilamos

Al utilizar Controly, recopilamos la siguiente información:

  • Información de su cuenta de Google: Cuando se conecta con Google, accedemos a su dirección de correo electrónico y nombre de perfil.
  • Datos de Google Ads: Con su autorización, accedemos a información de sus cuentas de Google Ads, incluyendo IDs de cuenta, nombres de cuentas, estadísticas de rendimiento, datos de conversión y GCLIDs.
  • Información de uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestra aplicación para mejorar nuestros servicios.
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de registro del servidor.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios.
  • Permitirle gestionar sus cuentas de Google Ads y seguir conversiones mediante GCLIDs.
  • Procesar y completar transacciones.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
  • Mejorar y personalizar su experiencia.
  • Cumplir con obligaciones legales.

3. Cómo compartimos su información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Compartimos información en las siguientes circunstancias:

  • Con Google: Para autenticar su cuenta y acceder a los servicios de Google Ads mediante la API oficial.
  • Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar y mejorar nuestros servicios.
  • Cumplimiento legal: Cuando sea necesario por ley o para proteger derechos legales.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información contra acceso no autorizado o alteración. Esto incluye el almacenamiento seguro de tokens de autenticación y la transmisión encriptada de datos.

5. Sus derechos y elecciones

Usted tiene derecho a:

  • Acceder y revisar su información personal.
  • Corregir datos inexactos.
  • Revocar el acceso a su cuenta de Google Ads en cualquier momento.
  • Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a requisitos legales).

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información proporcionada al final de esta política.

6. Retención de datos

Conservamos su información mientras mantiene una cuenta activa o según sea necesario para proporcionar nuestros servicios. Eliminaremos o anonimizaremos su información cuando ya no sea necesaria para los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija su conservación.

7. Uso de la API de Google

Nuestra aplicación utiliza la API de Google Ads. Al utilizar nuestro servicio, también está sujeto a la Política de Privacidad de Google. Accedemos solo a la información necesaria para proporcionar nuestra funcionalidad y solo con su consentimiento explícito.

Puede revocar nuestro acceso a su cuenta de Google en cualquier momento a través de:

  • La sección "Desconectar cuenta" en nuestra aplicación
  • La página Aplicaciones conectadas de su cuenta de Google

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestra aplicación o enviándole un correo electrónico.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

Correo electrónico: soporte@controly.app
Mérida, Yucatán, México.

Nos comprometemos a resolver cualquier duda o preocupación que pueda tener.